Acelere suas aplicações com a Winov Cloud

Recursos do Winov Suporte Business

Recursos contemplando no plano Winov Suporte Business

Monitoramento Winov

O Monitoramento Winov é um painel que fornece alertas pró ativos e orientações de remediação e até de resolução definitiva quando seu ambiente passa por problemas que podem ocasionar paradas. Com esse painel, podemos oferecer uma visão personalizada da performance e da disponibilidade dos serviços e aplicações instaladas nas suas instâncias, assim como os recursos aplicados. Nossos painéis são de fácil entendimento e leitura e ajudam você a gerenciar seu ambiente. Caso necessite de monitoria específica, não se preocupe: nosso time de monitoramento está capacitado para desenvolver painéis e modelos específicos conforme sua necessidade.

Revisões de arquitetura

Identificação de possíveis melhorias em seu ambiente que estão incluídas no Winov Suporte Business. Analisamos seu ambiente com base nas informações do Monitoramento Winov cruzando informações das melhores práticas de softwares de terceiros e aplicações, e trabalhamos em parceria com você para sugerir uma revalidação de ambiente.

Revalidação de ambiente

Revalidações de ambientes estão incluídas no Winov Suporte Business. Essa revalidação, quando necessária, fará com que seu ambiente esteja em compliance com as melhores práticas da Winov e dos fabricantes envolvidos em sua infraestrutura, atendendo as necessidades atuais de recursos e tornando seu ambiente seguro e performático para seu negócio.

Serviços proativos

Serviços proativos oferecidos por especialistas do Winov Suporte estão incluídos no Winov Enterprise Support. Esses serviços ajudam você a verificar a integridade de suas operações na nuvem e dimensionar recursos de maneira eficiente por meio de análises da carga de trabalho. Além disso, é possível realizar workshops (oficina de monitoramento, oficina de segurança, oficina de proteção de dados) sobre melhores práticas e aprofundamentos.

Acelere decisões e ações no seu ambiente

Use analistas da Winov para acumular rapidamente conhecimento e especialização. O Winov Suporte ajuda você a manter a agilidade com orientações de arquitetura à medida que necessita de soluções em cloud. Você tem dúvidas ou precisa de ajuda? É só perguntar. Os nossos especialistas de nuvem estão disponíveis com respostas e orientações. Eles estão pensando fora da caixa para identificar novas formas de como a Winov pode ajudar você.

Otimização automática do seu ambiente

Monitoramos proativamente seu ambiente e sugerimos correções para melhorar sua performance com a cloud. O Winov Suporte oferece ferramentas, como o Monitoramento Winov, para ajudar a manter a operação ideal do ambiente. Essas ferramentas alertam você sobre maneiras de aprimorar a segurança e otimizar o desempenho.

Foco no core business

Mantenha o foco na sua empresa e deixe que a Winov foque na sua infraestrutura. Com o Winov Suporte, você pode se dedicar ao que interessa: os clientes e a empresa. Nós cuidamos da infraestrutura para você e ajudamos a mantê-la operando com eficiência e segurança, baseando-se sempre nas suas regras de negócio e especificidades. Esse é o nosso core business.

Diminua o risco de falhas na segurança

A infraestrutura de nuvem deve ser perfeitamente segura e estar pronta para qualquer demanda da sua empresa. O Winov Suporte tem experiência em manter o alto padrão em segurança na nuvem e alerta você quando problemas exigirem atenção. Também podemos atuar como consultores, ajudando a sua empresa a se planejar para garantir o atendimento das demandas, com orientações de arquitetura e operações que otimizam o desempenho.

Analistas altamente treinados em segurança em cloud

Na Winov, contamos com analistas de suporte, preparados para desenhar a melhor infraestrutura, gerenciar configurações e manter integrações funcionando. A sua empresa não precisa se limitar às soluções de TI padrão: nossos analistas são inovadores e sabem como entregar soluções para qualquer problema.

A Winov se preocupa com o sucesso dos seus negócios

Na Winov, o time de suporte não se limita a simplesmente seguir o procedimento. Nossos analistas participam nos casos de suporte desde o início até a resolução – e isso inclui ajudar a sua empresa a alcançar suas metas sem que um problema de infraestrutura interfira nesse objetivo. Nosso modelo de atendimento possibilita uma correção rápida e eficiente em qualquer caso.