Acelere suas aplicações com a Winov Cloud

Perguntas frequentes

Antes de entrar em contato, confira as dúvidas mais frequentes dos nosso clientes.

1. O que é o Backup Offsite Winov e como ele funciona?

O Backup Offsite Winov é uma solução de backup segura e imutável, desenvolvida para proteger dados contra ataques cibernéticos, falhas e desastres físicos. Ele funciona em três camadas de proteção: backup primário na nuvem Winov, backup secundário em fita LTO offline e armazenamento externo em cofre seguro.

2. Por que o backup offline é mais seguro do que um backup apenas na nuvem?

O backup offline em fita LTO impede qualquer tipo de acesso remoto, tornando-o imune a ataques cibernéticos e ransomware. Diferente dos backups em nuvem tradicionais, que estão sempre conectados à internet e podem ser comprometidos por hackers, o Backup Offsite Winov garante segurança total ao armazenar cópias físicas dos dados em um ambiente protegido.

3. Como funciona a recuperação dos dados?

A recuperação pode ser feita de duas formas:
Backup Primário (Nuvem Winov): Recuperação instantânea diretamente pelo sistema.
Backup Secundário (Fita LTO Offline): Caso o arquivo esteja armazenado em fita, ele será transportado de volta ao data center da Winov e restaurado dentro de um SLA de até 48 horas.

4. Qual a retenção máxima dos backups?

Os dados podem ser armazenados por 5, 10, 20 ou até 50 anos, dependendo da necessidade da empresa. Essa flexibilidade permite atender às exigências regulatórias de diferentes setores, como financeiro, saúde e jurídico.

5. Meus dados estão protegidos contra ataques de ransomware?

Sim! O Backup Offsite Winov é projetado para ser imutável e offline, o que significa que os dados não podem ser alterados ou criptografados por hackers. Além disso, utilizamos criptografia AES-256 para garantir máxima proteção.

6. Preciso de uma equipe especializada para gerenciar o backup?

Não. O Backup Offsite Winov é uma solução gerenciada, ou seja, nossa equipe cuida de toda a infraestrutura, monitoramento e suporte. Você não precisa se preocupar com a operação do backup, apenas com o acesso aos seus dados quando necessário.

7. Como posso ter certeza de que meu backup foi realizado com sucesso?

A Winov oferece um painel de monitoramento e auditoria contínua através do Commvault HyperScale, permitindo acompanhar o status dos backups em tempo real. Além disso, relatórios periódicos garantem total transparência no processo.

8. O Backup Offsite Winov atende às regulamentações de segurança?

Sim. A solução está em conformidade com as principais normativas do mercado, incluindo:
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
ISO 27001 (Gestão de Segurança da Informação)
HIPAA (Proteção de Dados em Saúde)
BACEN (Regulamentações do setor financeiro)
Provimento 74/2018 do CNJ (Cartórios e setor jurídico)

9. Quanto tempo demora para recuperar meus dados em caso de falha?

Backup Primário: A recuperação é instantânea via nuvem.
Backup Secundário (Fita LTO): O tempo de recuperação segue um SLA de até 48 horas, pois envolve o transporte seguro da fita para o data center da Winov.

10. Como é feita a cobrança do Backup Offsite Winov?

O preço do serviço é composto por licenciamento e armazenamento, sendo dividido em:
Licença de uso do software de backup
Armazenamento primário (nuvem Winov) por TB
Armazenamento secundário (fita LTO offline e cofre externo)
Taxa para armazenamento excedente, caso o espaço contratado seja ultrapassado

11. Posso testar a solução antes de contratar?

Sim! Você pode agendar uma Demonstração gratuita para conhecer todos os recursos do Backup Offsite Winov e entender como ele pode proteger os dados da sua empresa.

12. Como é feita a migração dos meus backups atuais para o Backup Offsite Winov?

Nossa equipe de especialistas auxilia na migração dos dados, garantindo uma transição segura e sem interrupções. A migração pode ser feita via transferência de arquivos pela nuvem ou através de fitas físicas, dependendo do volume de dados.

13. O que acontece se minha empresa for atacada por ransomware?

Caso um ataque de ransomware comprometa os sistemas da sua empresa, seus dados estarão protegidos no Backup Offsite Winov. Como temos cópias imutáveis e offline, os arquivos podem ser restaurados com segurança sem risco de terem sido alterados ou criptografados pelos invasores.

14. Qual a diferença entre backup e arquivamento de dados?

Backup: Criado para recuperação rápida de dados em caso de falha, ataque ou erro humano.
Arquivamento: Destinado ao armazenamento de longo prazo, geralmente usado para fins regulatórios e auditoria.

15. Como posso contratar o Backup Offsite Winov?

Você pode entrar em contato com a equipe comercial da Winov para conhecer os planos e solicitar uma demonstração. Nossa equipe fará um levantamento das suas necessidades e indicará a melhor opção para sua empresa.