Um o plano de Disaster Recovery define instruções que padronizam o modo de como cada negócio responde a eventos disruptivos, como ataques virtuais, desastres naturais e quedas de energia.
A estrutura do plano fica registrada em um documento formal que especifica como minimizar os efeitos em diversos cenários de desastre. Também ajuda a minimizar os prejuízos e restaurar a normalidade das operações – de forma rápida.
Para garantir a eficácia, é aconselhável organizar o seu plano por localização e tipo de desastre, e providenciar um simples passo a passo com instruções que podem ser facilmente implementadas pelos responsáveis de cada área.
Junto das informações mais importantes sobre como estruturar um plano de Disaster Recovery, nós fizemos um pequeno checklist de itens que são essenciais para o seu novo plano.
Todo segundo conta
No planejamento da estrutura desse plano os mínimos detalhes contam, pois um evento disruptivo pode resultar em perda de autoridade da marca e perda financeira.
E no mundo competitivo dos negócios, cada segundo dessa disrupção conta.
Por exemplo, um ataque ao sistema de logística de uma empresa de transporte de carne pode interromper as operações em toda a sua cadeia de suprimentos, levando a perdas financeiras e de reputação.
Por que ter um plano de DR é importante?
Como já foi dito, o impacto comercial de interrupções por desastres ou tempo de inatividade não planejado é alto.
Contudo, os motivos de estruturar um plano de Disaster Recovery vão além dos financeiros.
Existem outros motivos importantes pelos quais uma empresa estrutura um plano de Disaster Recovery, alguns deles são:
- Para minimizar os riscos de interrupções das atividades na operação.
- Para limitar a extensão dos danos
- Para diminuir o impacto econômico de eventuais desastres
- Treinar o pessoal com procedimentos de emergência.
- Proporcionar uma restauração tranquila e rápida do serviço.
Itens essenciais para incluir no seu checklist do plano de Disaster Recovery
- Inventário de Hardware e Software
Para que um plano seja eficaz, você deve ter um inventário atualizado de suas ferramentas de TI. Categorize-os nas seguintes categorias:
- Sem importância
Aplicativos/ferramentas que são pouco utilizados – menos de uma vez ao dia.
- Importantes
Ferramentas com as quais a sua empresa pode funcionar sem, mas dificultam muito a normalidade da operação.
- Críticos
Aplicativos que são usados com frequência diária e podem gerar danos às operações normais.
Certifique-se de que seu plano de Disaster Recovery aborda todos os pontos críticos, e o maior número possível de pontos importantes e não importantes.
Defina como acontecerá a comunicação do plano para eventos de desastres
Quando o incidente acontece, a empresa precisa ter uma plano claro em mãos de como transmitir informações às partes afetadas, incluindo:
- Gestão
- Colaboradores
- Vendedores e fornecedores
- Clientes
- Imprensa
- Autoridades de Compliance
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